Asesoría, orientación y acompañamiento a casos de perspectiva de género y derechos humanos, abuso sexual infantil, acoso escolar y maltrato infantil en escuelas de educación básica del Estado de Jalisco.

La Dirección para la Equidad y Prevención de la Violencia, pone a su disposición la línea telefónica 3030-8200, 3030-8201 Ext. 48547, 48566, 48372 donde podrá solicitar información, levantar una denuncia así como obtener folio para seguimiento y atención en casos de presunto abuso, acoso o maltrato, presentado en los planteles educativos del Estado de Jalisco.

1. El usuario se puede comunicar a la línea 3030-8200, 3030-8201 ext. 48547, 48566, 48372 o asistir a las oficinas, ubicadas en Av. de las Américas #599 6to piso, Col. Ladrón de Guevara, a levantar su reporte de manera presencial.  *Con un horario por el momento, ante la contingencia sanitaria de 10:00 a 15:00 horas, donde será atendido por personal capacitado.
2. En caso de solicitar información, se dará atención directa, buscando dar acompañamiento apropiado al usuario.
3. Se escucha atentamente y se identifica al área que se estará canalizando, Fiscalía General, Procuraduría de Atención de Niñas, Niños y Adolescentes o las propias áreas internas de la Secretaría de Educación del Estado de Jalisco.
4. Se recibe, atiende, orienta y canaliza al área correspondiente.

Se le otorga número de folio y se pasa el caso a personal capacitado para su atención y seguimiento.